SNS集客を行う上で大切な3つの視線

お客さん視線

2日目

こんにちは
近藤です。

それでは、今回は、
SNSを活用して集客をする時に大切な3つの考え方について、お話します。

物やサービスがたくさんの所から提供されるような現在では

何を買うかより、どこで、誰から買うかという事が
より重要になってきています。

そして、それを判断するための情報が売り手側からではなく
買い手側から発信される情報に重点が移ってきています。

このため、SNSからの情報が重要になってきているんですね。

そこで、SNSを活用した集客が注目を集めているんですが
SNSを有効に活用する時、3つの分野から考える事が大切なんです

3つの視線とは

1,あなたの視線
2,お客さんの視線
3,プロバイダーの視線

の3つになります。

まず、1つ目の情報を発信するあなたの視線ですが
あなたの持っている価値観、感性が重要となります。

これをしっかりさせる事で、あなたが発信する情報に重さが発生します。

しっかりした、価値観、感性を持つ事で、あなたに共感する人に
あなたのメッセージが伝わるようになります。

次に、2つ目のお客さん視線ですが
あなたの伝えたいお客さんの視線で考える事で
メッセージが伝わるようになります。


伝える相手にとって、
難しすぎたり、複雑であっらり、関心の持たないような
内容であれば、どんなに、素晴らしいメッセージでも
伝わりません。

伝えたい、お客さん視線になって、考え、わかりやすいように
することが大切です。

そして、3つ目のプロバイダー視線

プロバイダーとは、SNSを運用している会社の事です。

プロバイダーがどうしてもらいたいのかを考え
その上で、情報発信をすることで、あなたが情報がより多くの人に
拡散していきます。

基本的には、プロバイダーは良いコンテンツを必要としているので
ためになったり、楽しんだりできるコンテンツは優遇され
より多くのアクセス(ビュー)を手に入れる事ができます。

反対に、価値のないコンテンツであったり、有害なコンテンツは
拡散する事はありません。

また、悪い情報であったり、迷惑になるようなコンテンツは
拡散されないようになり、

また、場合によっては、アカウントに対して、ペナルティーが課せられ
一時的な利用宣言を受けたり

場合によっては、アカウント停止になったり
する場合があります。

このように、3つの観点からSNSを活用する事で
より有効に活用することができます。

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